Versandbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 24. Juni 2026

Wir möchten, dass Ihre Lumavi-Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt. Diese Versandrichtlinie erläutert unsere Bearbeitungszeiten, Lieferfristen und damit verbundene Details.

Auftragsabwicklung

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Lieferzeiten

Standardversand: typischerweise 5–10 Werktage nach dem Versand, abhängig von Ihrem Bestimmungsort.
Lieferzeiten sind nicht garantiert und können durch Verzögerungen des Transportunternehmens, Zoll, Wetter oder Stoßzeiten beeinflusst werden.

Versandkosten

Versandkosten, falls anfallend, werden vor Ihrer Zahlung an der Kasse berechnet und angezeigt. Gelegentlich bieten wir kostenlose oder ermäßigte Versandaktionen an.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Bitte rechnen Sie mit 24–48 Stunden, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.

Internationale Bestellungen, Zölle & Steuern

Für internationale Sendungen gehen alle Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren zu Lasten des Empfängers und sind nicht in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten. Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung Ihre lokalen Bestimmungen.

Falsche Adressen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout korrekt ist. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an eine falsch eingegebene Adresse versandt werden. Wenn Sie einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns umgehend unter support.lumavi@gmail.com, und wir werden Ihnen helfen, falls die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder auf dem Transportweg verloren geht, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum, und wir werden mit Ihnen und dem Transportunternehmen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.